Feature Requests

This is a request for teams with people who has troubles to ear with slight sounds, maybe a tone more extensive than just a guitar, or different instruments. More than once option

Me gustaría que el perfil de administrador pueda modificar el estado (libre, ocupado, comiendo, en pausa) de cada asesor. Ha sucedido que el asesor no cambia manualmente su estado del sistema y el bot distribuidor sigue asignando diálogos. Por lo que hay clientes que no son atendidos. Sé que puedo modificar el bot para que tenga en cuenta el "estado en línea" pero la manera en que lo programamos (considerando el estado en sistema) es la que más se adecúa a nuestras necesidades. Espero que puedan hacer esa integración. Saludos.

Simple: modo oscuro para la plataforma desktop

Me gustaria que en los widgets colocaran la opcion para envios de plantillas de whatsaap , ya que hay que darle click en el nombre para envuar la plantilla, entiendo que aparece el boton cuando se cierra la conversacion pero me gustaria tener esa opcion siempre ya que asi el dialogo este abierto igual utilizo las plantillas de chat de whatsaap

Hola! Estaría bueno que: así como en la app es posible guardar ciertos "atajos" en los filtros, para poder buscar más rápido los chats que uno desea, poder hacer lo mismo en la versión web (en el menú lateral desplegable "Filtros y clasificación") para no tener que estar seleccionando los filtros constantemente

Permitir escribir un mensaje y programar su entrega para un día y hora diferentes al cliente.

Permitir creación de tickets de Pedidos para llevar un correlativo de los mismos, y editar o agregar comentarios y notas a cada pedido desde la ventana del chat.

Este modulo se podrán filtrar todas las tareas por Usuario, por fecha, etc...Esto ayudaria mucho para el tema de Citas, bookings, etc..

Beneficios: poder integrar este sistema de agendamiento con el CRM, de manera que los clientes que yo cree en SIMLA, puedan ser visualizados en AGENDAPRO y viceversa